Responsif dan Profesional, Petugas PTSP MTsN 1 Kerinci Siap Melayani Setiap Kebutuhan Administrasi

Kerinci Dalam upaya mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas, MTsN 1 Kerinci terus memperkuat kualitas layanan melalui Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Dengan mengedepankan prinsip responsif, profesional, cepat, dan ramah, petugas PTSP senantiasa siap melayani setiap kebutuhan administrasi warga madrasah maupun masyarakat.

PTSP menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan administrasi, mulai dari penerimaan tamu, pengelolaan surat masuk dan surat keluar, pemberian informasi, legalisasi dokumen, hingga berbagai layanan administrasi lainnya. Seluruh proses pelayanan dilakukan secara tertib, transparan, dan sesuai dengan standar operasional yang berlaku sehingga memberikan kemudahan bagi pengguna layanan.

Petugas PTSP MTsN 1 Kerinci juga menerapkan budaya Senyum, Salam, Sapa (3S) dalam setiap pelayanan. Sikap yang santun, komunikatif, dan sigap menjadi wujud nyata komitmen madrasah dalam menghadirkan pelayanan yang prima, sehingga setiap tamu dan pengguna layanan merasa nyaman, dihargai, serta memperoleh informasi yang dibutuhkan secara cepat dan tepat.

Kepala MTsN 1 Kerinci menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan merupakan salah satu prioritas madrasah, sejalan dengan pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK). Oleh karena itu, seluruh petugas PTSP terus didorong untuk meningkatkan kompetensi, disiplin, serta integritas dalam menjalankan tugas pelayanan kepada masyarakat.

Melalui pelayanan yang responsif dan profesional, MTsN 1 Kerinci berharap dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan madrasah serta memberikan pengalaman pelayanan yang mudah, cepat, transparan, dan akuntabel. Komitmen ini menjadi bagian dari upaya mewujudkan tata kelola madrasah yang modern, berintegritas, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

TIM HUMAS
Ey